PayPal — это одна из самых популярных и безопасных платформ для онлайн-финансовых операций. Создав аккаунт, вы сможете отправлять деньги, делать покупки в интернете и получать переводы от друзей или работодателей.
Начало работы с PayPal
Шаг 1. Откройте счет на сайте PayPal.
Для создания аккаунта перейдите на официальный сайт PayPal и нажмите кнопку "Открыть счет", расположенную в верхнем правом углу.
- Главная страница PayPal доступна по адресу: https://www.paypal.com/ru/home
Шаг 2. Выберите тип счета: личный или корпоративный.
При регистрации вам предложат выбрать между личным и корпоративным счетом. Личный счет идеально подходит для онлайн-покупок и денежных переводов друзьям. Корпоративный счет лучше использовать для получения оплаты за профессиональные услуги, особенно если он создается для группы людей из одной компании.
Шаг 3. Введите свой адрес электронной почты и создайте пароль.
Укажите адрес электронной почты и придумайте надежный пароль. Выбор имени пользователя не требуется, но именно с этим адресом будет связан ваш аккаунт. Убедитесь, что это тот адрес, который вы регулярно используете.
- Придумайте надежный пароль, используя комбинацию букв и цифр. Лучше использовать случайный набор символов (например, 13bE56sT89), чем простые слова (например, PriVEt123).
Шаг 4. Заполните личные данные.
После создания пароля вам будет предложено ввести основную информацию: имя, дату рождения, адрес, паспортные данные и номер телефона.
Шаг 5. Привяжите банковский счет или карту.
Перейдите в раздел "Счет" и выберите "Добавить банковский счет" или "Добавить карту". Выберите, хотите ли вы ввести данные дебетовой или кредитной карты, или привязать банковский счет.
Шаг 6. Подтвердите банковский счет или карту.
Иногда PayPal может запросить подтверждение вашей карты или счета для безопасности. Перейдите в раздел "Счет", выберите нужную карточку или счет и нажмите "Подтвердить". PayPal может заблокировать небольшую сумму для подтверждения, которая затем будет возвращена.
- Если вам нужно ввести код из четырех цифр, проверьте выписку по вашей карте или счету. Код будет указан в описании операции, например, PayPal*1234 CODE.[7] X Источник информации
- Зайдите в свой аккаунт, на вкладке "Счет" кликните на нужную карту или счет и введите четырехзначный код для подтверждения.
Решение проблем с аккаунтом PayPal
Шаг 1. Обратитесь в PayPal, если ваш счет заблокирован.
Если вы столкнулись с блокировкой счета, свяжитесь с PayPal через телефон или электронную почту. Для ускорения процесса зайдите в свой аккаунт и будьте готовы предоставить свою контактную информацию.
- В России номер для связи с PayPal: 8-800-333-2676; для международных звонков: +353 1 536 4800.
- Для отправки сообщения в службу поддержки, перейдите по этой ссылке и войдите в свой аккаунт: https://www.paypal.com/ru/selfhelp/contact/email
Шаг 2. Проверьте данные карты, если платеж отклонен.
Убедитесь, что срок действия карты не истек и указаны корректные данные. Если необходимо, обновите информацию через свой аккаунт. Также проверьте вкладку "Счет" на наличие ссылки “Подтвердить карту” и следуйте инструкциям.
- Если проблем с картой нет, убедитесь, что получатель подтвердил свой аккаунт PayPal.
- Если ничего не помогает, обратитесь в свой банк для выяснения причин отклонения платежа.
Шаг 3. Восстановите пароль, если забыли.
Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку “Не удается войти в счет?”. Введите привязанный к аккаунту адрес электронной почты, нажмите “Далее” и выберите метод восстановления пароля (SMS, электронная почта и т.д.).
- Следуйте дальнейшим инструкциям PayPal для восстановления доступа.
- Если возникнут трудности, позвоните по номеру 8-800-333-2676 (Россия) или +353 1 536 4800 (международный).
Шаг 4. Измените пароль через настройки аккаунта.
Зайдите в настройки своего профиля и выберите вкладку “Безопасность”. Справа от раздела “Пароль” нажмите кнопку редактирования и введите текущий и новый пароль.
- Также можно изменить контрольные вопросы на вкладке “Безопасность”.
Шаг 5. Будьте осторожны с мошенниками.
Если вы продаете что-то онлайн, остерегайтесь покупателей, которые обещают оплату, но не делают этого. Если есть подозрения, прекратите общение с ними. Обратите внимание на следующие признаки:
- Отказ от личных встреч или разговоров по телефону;
- Предложение заплатить больше, чем вы просите;
- Запрос на отправку товара или денег через курьерские службы.
Шаг 6. Узнайте, как распознать фальшивые письма от PayPal.
Если вы получили письмо, похожее на официальные сообщения от PayPal, проверьте его перед тем, как нажимать на ссылки. Если в письме говорится о платеже, проверьте свой аккаунт PayPal для подтверждения.
- Подозрительные письма могут не содержать обращения к вам по имени или сообщать о блокировке платежа.
Шаг 7. Ищите помощь в “Центре разрешения проблем” или “Справке”.
Если у вас возникли вопросы, загляните в “Справку” или “Центр разрешения проблем” для получения ответов. Вы также можете обратиться в службу поддержки по телефону или электронной почте.
- Для доступа к справке, перейдите по ссылке: https://www.paypal.com/ru/selfhelp/home/
- Если вы владеете английским, ответы на многие вопросы можно найти в сообществе PayPal USA Community: https://www.paypal-community.com/t5/PayPal-USA-Community/ct-p/US
- Позвоните в PayPal из России по номеру 8-800-333-2676 или из-за границы по номеру +353 1 536 4800. Русскоязычная поддержка доступна с 10:00 до 20:30 по московскому времени.
- Чтобы отправить электронное сообщение в PayPal, перейдите по этой ссылке: https://www.paypal.com/ru/selfhelp/contact/email
Получение денег на ваш счет PayPal
Шаг 1. Сообщите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту PayPal.
Чтобы получить деньги через PayPal, поделитесь с людьми своим адресом электронной почты, связанным с вашим аккаунтом. Убедитесь, что вы предоставляете правильный адрес.
Шаг 2. Запросите деньги через PayPal.
Через свой аккаунт вы можете отправлять запросы на деньги. Перейдите в раздел "Денежные переводы" и выберите "Запросить деньги у друзей и клиентов". Укажите сумму и адрес электронной почты или имя человека, от которого хотите получить средства.
- Это отличный способ напомнить о долге, например, если друг занимал у вас деньги.
Шаг 3. Выставляйте счета через PayPal.
Если вы фрилансер, вы можете легко выставлять счета за свои услуги. Перейдите в раздел "Денежные переводы" и выберите "Создать счет на оплату". Укажите предоставленные услуги, время работы, часовую ставку и общую сумму.
Шаг 4. Привяжите PayPal к eBay или другой торговой платформе.
Если вы продаете товары на платформах, как eBay, свяжите свой аккаунт PayPal с ними. Это упростит процесс получения средств от покупателей, так как деньги будут автоматически переводиться на ваш PayPal счет.
Использование средств со счета PayPal
Шаг 1. Пополните баланс.
Если на вашем счете PayPal нет средств, вы можете пополнить его напрямую с банковского счета или карты. Также вы можете внести наличные в салонах "Евросеть" и "Связной" без комиссии. Важно помнить, что в России нельзя пополнять счет для покупок с карты.
Шаг 2. Отправляйте деньги через PayPal.
Если нужно перевести деньги, просто зайдите в раздел "Денежные переводы" и выберите "Отправить средства друзьям и близким". Введите адрес или имя получателя и нужную сумму, затем нажмите "Продолжить" и следуйте инструкциям.
- Проверьте правильность введенного адреса электронной почты, он должен быть связан с аккаунтом PayPal получателя.
Шаг 3. Делайте покупки онлайн через PayPal.
При совершении покупок на многих сайтах вы можете выбрать PayPal как способ оплаты. Обычно для этого нужно лишь указать адрес электронной почты, что значительно быстрее, чем вводить данные карты.
Шаг 4. Выводите средства на банковский счет.
Вы можете в любое время перевести средства с баланса PayPal на привязанный банковский счет. Просто нажмите "Вывести средства" на главной странице аккаунта и укажите сумму. Обработка перевода может занять несколько рабочих дней.
Шаг 5. Получите дебетовую карту для PayPal, если часто используете сервис.
Специальная дебетовая карта PayPal позволяет вам использовать средства со счета напрямую. Она принимается везде, где можно расплачиваться картами, и может быть использована в большинстве банкоматов с установленным лимитом на снятие наличных.
Шаг 6. Отмените перевод PayPal, если он еще не принят.
Если вы ошиблись при отправке платежа, зайдите в раздел "Обзор" в своем аккаунте и найдите платеж, который еще не был принят. Нажмите на "Отмена" и подтвердите действие.
- Если платеж уже был принят, свяжитесь с получателем для возврата средств.
